CGV (condition générale de vente)

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Les remboursements ne sont valables que s'il ya une erreur sur la commande ou un produit endommager c'est à dire:
  1. Si il ya eu un oublie d'article.
  2. Si l'article est arrivé endommager.
Dans ce cas vous avez un délais de 48h pour nous signalé l'erreur via notre page contactez-nous, communiquer nous votre numéro de commande puis nous procèderons à votre remboursement sous 72h. Si vous dépassé le délais de 48h nous ne serons pas en mesure de vous rembourser. Les frais de livraison sont à notre charge à condition que les produits n'ai été ni ouvert ni consommer.
  • Expéditions : 

Pour vous assurer que votre colis sera livré correctement et que vous le recevez dans les délais que la poste colissimo vous a annoncé, veuillez vous assurer que votre adresse est correctement inscrite et qu'elle comprend tous les renseignements pertinents et/ou requis.

L'utilisation d'abréviations, de numéros de rue, de numéros d'immeuble ou d'appartement corrects et d'informations sur les itinéraires (le cas échéant) est essentielle pour assurer une livraison en temps voulu. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les envois mal livrés si l'adresse fournie est incorrecte ou mal saisie au moment de l'achat.

  • Retours et Échanges : 
Nous ne faisons pas de retour ni d'échanges par mesure d'hygiène car nous vendons des produits cosmétiques.